ข้อกำหนดการใช้บริการ

แพลตฟอร์ม B-Drink

อัปเดตล่าสุด: 12 กุมภาพันธ์ 2569

1. การยอมรับข้อกำหนด

เมื่อท่านดาวน์โหลด ติดตั้ง เข้าถึง หรือใช้แอปพลิเคชัน B-Drink เว็บไซต์ หรือบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "บริการ") ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดการใช้บริการ ("ข้อกำหนด") หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดนี้ โปรดหยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" "ท่าน" หรือ "ของท่าน") กับ B-Drink ("บริษัท" "เรา") เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2. คุณสมบัติ — ข้อกำหนดด้านอายุ (18+)

ท่านต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์จึงจะใช้บริการได้ โดยการสร้างบัญชีหรือใช้ B-Drink ท่านรับรองและยืนยันว่ามีอายุอย่างน้อย 18 ปี B-Drink เป็นแพลตฟอร์มทางสังคมที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมเครื่องดื่มและสถานบันเทิง และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด

หากเราพบหรือมีเหตุอันควรเชื่อว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้นั้นทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า B-Drink จะไม่รับผิดชอบต่อผลกระทบใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการโดยผู้เยาว์โดยไม่ได้รับอนุญาต

3. การลงทะเบียนบัญชีและความปลอดภัย

3.1 การสร้างบัญชี

เพื่อใช้ B-Drink ท่านต้องสร้างบัญชีด้วยอีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้อง หรือผ่านผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก (เช่น Google Sign-In, Apple Sign-In) ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนในการลงทะเบียน

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของข้อมูลบัญชี และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ท่านต้องแจ้งให้ B-Drink ทราบทันทีหากพบการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต B-Drink จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชี

3.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้หนึ่งคนสามารถมีบัญชีที่ใช้งานอยู่ได้เพียงหนึ่งบัญชี การสร้างหลายบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลอกลวง ละเมิด หรือทุจริตเป็นสิ่งต้องห้ามและอาจถูกยกเลิกบัญชีทันที

4. คำอธิบายบริการ

B-Drink เป็น แพลตฟอร์มทางสังคม ที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหา สร้าง และเข้าร่วมกิจกรรมทางสังคม บริการประกอบด้วย:

• การค้นหาและสร้างกิจกรรม: ค้นหาและสร้างกิจกรรมทางสังคมในหมวดต่างๆ (คราฟต์เบียร์ ไวน์ ค็อกเทล กาแฟ รูฟท็อป และอื่นๆ)
• แชทกิจกรรม: ข้อความกลุ่มสำหรับผู้เข้าร่วมกิจกรรม
• โปรไฟล์ผู้ใช้: โปรไฟล์สาธารณะพร้อมชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และคำอธิบาย
• บริการตำแหน่งที่ตั้ง: การค้นหากิจกรรมใกล้เคียงและคำนวณระยะทางผ่าน Google Maps
• ระดับสมาชิก: Free, Premium, Platinum, Loyalist พร้อมสิทธิประโยชน์และโควตาที่แตกต่างกัน
• รายการโปรดและการแชร์: บันทึกกิจกรรมและแชร์ผ่านดีปลิงก์
• ระบบรายงาน: รายงานเนื้อหาหรือผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสม

5. เงื่อนไขการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

5.1 ระดับสมาชิก

B-Drink มีฟีเจอร์พรีเมียมแบบสมัครสมาชิก โดยการสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเงินผ่าน Apple App Store (iOS) หรือ Google Play Store (Android) และท่านยอมรับเงื่อนไขของร้านค้าแอปที่เกี่ยวข้อง

5.2 การต่ออายุอัตโนมัติ

สมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบบิล ยกเว้นท่านยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุ การยกเลิกต้องทำผ่านการตั้งค่าของร้านค้าแอปบนอุปกรณ์ของท่าน

5.3 ไม่คืนเงิน

การชำระเงินค่าสมาชิกทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถคืนเงินได้ ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนดหรือเป็นไปตามนโยบายของ Apple หรือ Google B-Drink ไม่ได้ประมวลผลการชำระเงินโดยตรงและไม่สามารถออกการคืนเงินได้ คำขอคืนเงินต้องยื่นกับ Apple App Store หรือ Google Play Store

5.3.1 ช่วงเวลาคำขอคืนเงิน (ในแอป)

ใน flow การยกเลิกผ่านแอป ระบบอาจแสดงว่าสมาชิกมีสิทธิ์ขอคืนเงินได้เฉพาะภายใน 48 ชั่วโมงนับจากเวลาซื้อครั้งแรกเท่านั้น หลังจาก 48 ชั่วโมงยังสามารถยกเลิกสมาชิกได้ แต่ระบบจะไม่แสดงสถานะเข้าเกณฑ์คืนเงินในแอป

5.4 การเปลี่ยนแปลงราคา

B-Drink ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนราคาสมาชิกได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลต่อรอบบิลปัจจุบัน แต่จะมีผลเมื่อถึงรอบต่ออายุ

5.5 ระยะผ่อนผัน

หากการชำระเงินต่ออายุล้มเหลว อาจมีระยะผ่อนผันที่ทำให้ฟีเจอร์พรีเมียมยังใช้งานได้ หากไม่สามารถแก้ไขการชำระเงินได้ภายในระยะผ่อนผัน บัญชีจะถูกปรับกลับเป็นระดับฟรี

6. กิจกรรม — ความรับผิดชอบของผู้ใช้และข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม

6.1 การสร้างกิจกรรม

ผู้ใช้ที่สร้างกิจกรรมรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลกิจกรรม (ชื่อ คำอธิบาย สถานที่ เวลา) ความปลอดภัยและความถูกต้องตามกฎหมายของกิจกรรม และพฤติกรรมของผู้เข้าร่วม

6.2 แพลตฟอร์มเป็นเพียงผู้ให้เครื่องมือ

B-Drink เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อผู้คน B-Drink ไม่ได้เป็นผู้จัด ผู้ดูแล ผู้สนับสนุน ผู้รับรอง หรือผู้กำกับดูแลกิจกรรมใดๆ เราเป็นเพียงผู้ให้เครื่องมือเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ประสานงานการพบปะกัน

6.3 ไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ในกิจกรรม

B-Drink จะไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ การบาดเจ็บ ความเสียหาย การสูญเสีย ข้อพิพาท การทะเลาะวิวาท การโจรกรรม การทำร้ายร่างกาย หรือเหตุการณ์ใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อน ระหว่าง หรือหลังกิจกรรม ผู้ใช้เข้าร่วมกิจกรรมด้วยความเสี่ยงของตนเอง

6.4 กิจกรรมแบบมีรหัสผ่านและแบบส่วนตัว

บางกิจกรรมอาจถูกป้องกันด้วยรหัสผ่านหรือกำหนดเป็นกิจกรรมส่วนตัว B-Drink ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการกระทำของบุคคลที่ได้รับรหัสผ่านจากผู้อื่น

7. เนื้อหาและพฤติกรรมของผู้ใช้

7.1 เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

ผู้ใช้รับผิดชอบต่อเนื้อหาทั้งหมดที่ตนโพสต์ อัปโหลด หรือแชร์ รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์ รายละเอียดกิจกรรม ข้อความแชท และรูปภาพ โดยการโพสต์เนื้อหา ท่านให้สิทธิ์แก่ B-Drink แบบไม่ผูกขาด ปลอดค่าลิขสิทธิ์ ทั่วโลก ในการใช้ แสดง ทำซ้ำ และเผยแพร่เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ

7.2 เนื้อหาและพฤติกรรมต้องห้าม

ท่านตกลงว่าจะไม่:

• โพสต์เนื้อหาเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หมิ่นประมาท หรือเป็นการฉ้อโกง
• คุกคาม ข่มขู่ รังแก สะกดรอย หรือข่มเหงผู้ใช้รายอื่น
• แชร์เนื้อหาทางเพศ ความรุนแรง ถ้อยคำเกลียดชัง หรือเนื้อหาผิดกฎหมาย
• แอบอ้างเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น
• ส่งสแปม ฟิชชิง หรือการโฆษณาที่ไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามย้อนกลับวิศวกรรม แฮก หรือทำให้บริการเสียหาย
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
• หลีกเลี่ยงมาตรการความปลอดภัย ข้อจำกัดระดับสมาชิก หรือโควตา

7.3 การลบเนื้อหา

B-Drink ขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาใดๆ ตามดุลยพินิจ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราไม่มีหน้าที่ต้องตรวจสอบเนื้อหา แต่สามารถทำได้เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดนี้

8. แชทและการส่งข้อความ

8.1 แชทกลุ่มกิจกรรม

ฟังก์ชันแชทมีไว้สำหรับการสื่อสารระหว่างผู้เข้าร่วมกิจกรรม ข้อความและรูปภาพที่แชร์ในแชทจะปรากฏให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมทั้งหมดเห็น

8.2 ไม่มีการรับประกันความเป็นส่วนตัวของข้อความ

B-Drink ไม่รับประกันความเป็นส่วนตัวหรือความลับของข้อความ กรุณาอย่าแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ข้อมูลทางการเงิน รหัสผ่าน หรือข้อมูลลับผ่านฟีเจอร์แชท

8.3 เนื้อหาแชท

B-Drink ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของข้อความที่ผู้ใช้แลกเปลี่ยนกัน เราไม่ได้ตรวจสอบข้อความอย่างเชิงรุก แต่ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบเมื่อมีการรายงาน

9. บริการตำแหน่งที่ตั้ง

9.1 ข้อมูล GPS และตำแหน่ง

B-Drink ใช้บริการตำแหน่ง (ผ่าน Google Maps และ Google Places) เพื่อแสดงกิจกรรมใกล้เคียงและคำนวณระยะทาง ข้อมูลตำแหน่งจะถูกเก็บเมื่อท่านอนุญาตในอุปกรณ์ของท่าน

9.2 ความถูกต้องของตำแหน่ง

B-Drink ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลตำแหน่ง ข้อมูลสถานที่ หรือการคำนวณระยะทาง ท่านควรตรวจสอบสถานที่ก่อนเข้าร่วมกิจกรรม

10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบเกี่ยวกับแอลกอฮอล์

10.1 B-Drink ไม่ใช่ผู้จำหน่ายแอลกอฮอล์

B-Drink ไม่ได้ขาย จัดจำหน่าย จัดส่ง จัดหา หรือส่งเสริมการขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ B-Drink เป็นแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาและประสานงานกิจกรรม การบริโภคแอลกอฮอล์เป็นการตัดสินใจและความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่ละราย

10.2 การปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ระดับประเทศ และระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ การครอบครอง และการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์

10.3 การบริโภคอย่างรับผิดชอบ

B-Drink ไม่สนับสนุนหรือส่งเสริมการดื่มแอลกอฮอล์มากเกินไปหรือไม่รับผิดชอบ ผู้ใช้รับผิดชอบต่อการกระทำและการตัดสินใจของตนเอง

11. กิจกรรมต้องห้ามและการใช้บริการที่ผิดกฎหมาย

B-Drink ห้ามใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ผิดศีลธรรม หรือเป็นอาชญากรรมโดยเด็ดขาด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การค้ายาเสพติด การแจกจ่าย หรือการชักชวน
• การพนันหรือการเดิมพันผิดกฎหมาย
• การค้าประเวณีหรือการชักชวนบริการทางเพศ
• การค้ามนุษย์
• การจำหน่ายสินค้าปลอมหรือสินค้าลักขโมย
• การฟอกเงิน
• การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น ระดับประเทศ หรือระหว่างประเทศ

B-Drink จะไม่รับผิดชอบต่อกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ ที่ผู้ใช้กระทำผ่านหรือเกี่ยวข้องกับบริการ หากเราทราบถึงกิจกรรมผิดกฎหมาย เราอาจรายงานต่อเจ้าหน้าที่และให้ความร่วมมือในการสอบสวน

12. ข้อจำกัดความรับผิดชอบกรณีฉ้อโกงและข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้

B-Drink ไม่รับผิดชอบต่อการฉ้อโกง การหลอกลวง การบิดเบือน หรือพฤติกรรมอาชญากรรมที่ผู้ใช้กระทำต่อกัน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การหลอกลวงทางการเงินหรือการขอเงิน
• การขโมยตัวตนหรือการแอบอ้าง
• การสร้างกิจกรรมปลอมเพื่อหลอกลวง
• การลักทรัพย์สินในกิจกรรม
• การหลอกลวงเชิงความสัมพันธ์หรือการสวมรอย
• การฟิชชิงผ่านข้อความแชท
• พฤติกรรมหลอกลวงรูปแบบอื่น

ผู้ใช้ติดต่อกับผู้ใช้อื่นด้วยความเสี่ยงของตนเอง B-Drink ไม่ตรวจสอบตัวตน เจตนา ภูมิหลัง หรือประวัติอาชญากรรมของผู้ใช้ เราขอแนะนำให้ใช้ความระมัดระวังเมื่อพบปะผู้คนผ่านแพลตฟอร์ม และไม่แบ่งปันข้อมูลทางการเงิน รวมถึงพบปะในสถานที่สาธารณะและมีแสงสว่างเพียงพอ

B-Drink จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นในบริการหรือในกิจกรรมจริง

13. การปฏิเสธการรับประกัน

บริการนี้ให้ตามสภาพและตามที่มี โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความเหมาะสมทางการค้า ความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิดสิทธิ และกรรมสิทธิ์

B-Drink ไม่รับประกันว่า:

• บริการจะไม่หยุดชะงัก ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด
• ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้เป็นความจริง ถูกต้อง หรือเชื่อถือได้
• กิจกรรมที่แสดงบนแพลตฟอร์มปลอดภัย ถูกกฎหมาย หรือถูกต้องตามเงื่อนไข
• ข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที
• บริการปราศจากไวรัสหรือองค์ประกอบที่เป็นอันตราย

14. การจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต B-DRINK และผู้บริหาร กรรมการ พนักงาน ตัวแทน บริษัทในเครือ และผู้ให้สิทธิ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายสืบเนื่อง ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายเพื่อเป็นตัวอย่าง รวมถึงความสูญเสียของกำไร รายได้ ข้อมูล ชื่อเสียง หรือทรัพย์สินไม่มีตัวตนใดๆ ที่เกิดจาก:

• การใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ
• พฤติกรรมหรือเนื้อหาของผู้ใช้หรือบุคคลที่สาม
• การเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
• กิจกรรม การพบปะ หรือการรวมกลุ่มที่จัดผ่านบริการ
• บริการของบุคคลที่สาม ลิงก์ หรือการเชื่อมต่อภายนอก

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดรวมของ B-DRINK จะไม่เกินจำนวนที่มากกว่า ระหว่าง 1,000 บาท หรือจำนวนเงินที่ท่านชำระให้ B-DRINK ในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดข้อเรียกร้อง

15. การชดใช้ค่าเสียหาย

ท่านตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้อง และทำให้ B-Drink ไม่เสียหายจากการเรียกร้อง ความรับผิด ความเสียหาย การสูญเสีย ค่าใช้จ่าย หรือค่าธรรมเนียม (รวมถึงค่าทนายความที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดจาก:

• การใช้บริการของท่าน
• การละเมิดข้อกำหนดนี้
• การละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม
• เนื้อหาที่ท่านสร้างหรือเผยแพร่
• พฤติกรรมของท่านในกิจกรรมที่จัดหรือค้นพบผ่านบริการ
• การกระทำผิดกฎหมายที่ท่านกระทำผ่านหรือเกี่ยวข้องกับบริการ

16. บริการของบุคคลที่สามและลิงก์

บริการอาจเชื่อมต่อหรือมีลิงก์ไปยังบริการของบุคคลที่สาม ได้แก่:

• Firebase (Google Cloud): การยืนยันตัวตน ฐานข้อมูล พื้นที่จัดเก็บ ข้อมูลวิเคราะห์
• Google Maps / Google Places: บริการตำแหน่งและสถานที่
• Apple App Store / Google Play Store: การชำระเงินสมาชิก
• Apple Sign-In / Google Sign-In: การยืนยันตัวตนจากบุคคลที่สาม

B-Drink ไม่รับผิดชอบต่อความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง เนื้อหา หรือแนวปฏิบัติของบริการบุคคลที่สาม การใช้บริการดังกล่าวเป็นไปตามเงื่อนไขของบุคคลที่สามนั้นๆ

17. ทรัพย์สินทางปัญญา

สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเครื่องหมายการค้า โลโก้ การออกแบบ โค้ด และเอกสาร เป็นของ B-Drink ท่านไม่อาจคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย ขาย หรือให้เช่าส่วนใดของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นยังคงเป็นทรัพย์สินของผู้ใช้ โดยอยู่ภายใต้สิทธิ์ที่ให้ไว้ตามข้อ 7.1

18. การยกเลิกและระงับบัญชี

18.1 โดย B-Drink

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ตลอดเวลา ด้วยเหตุใดๆ และโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการละเมิดข้อกำหนด การกระทำผิดกฎหมาย การทุจริต หรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

18.2 โดยผู้ใช้

ท่านสามารถลบบัญชีของท่านได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในแอป เมื่อมีการลบบัญชี ข้อมูลโปรไฟล์ของท่านจะถูกลบ แต่อาจมีข้อมูลบางส่วนถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย

18.3 ผลของการยกเลิก

เมื่อถูกยกเลิก ท่านจะสิ้นสุดสิทธิ์ในการใช้บริการทันที B-Drink ไม่มีภาระผูกพันในการคืนเงินเมื่อมีการยกเลิก ส่วนที่โดยสภาพควรยังมีผลหลังการยกเลิก (เช่น การปฏิเสธการรับประกัน การจำกัดความรับผิด และการชดใช้ค่าเสียหาย) จะยังคงมีผลบังคับใช้

19. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของ ราชอาณาจักรไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักขัดกันแห่งกฎหมาย ข้อพิพาทที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดหรือบริการนี้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทยแต่เพียงผู้เดียว

20. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

B-Drink ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอาจต้องการความยินยอมใหม่ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนระบุเวลาที่แก้ไขล่าสุด การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่

21. การแยกส่วนและข้อตกลงทั้งหมด

หากข้อกำหนดใดถูกพบว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ ข้อกำหนดนี้พร้อมนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านกับ B-Drink

22. เหตุสุดวิสัย

B-Drink จะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการปฏิบัติตามข้อกำหนดอันเกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของ B-Drink รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ภัยธรรมชาติ (แผ่นดินไหว น้ำท่วม ไต้ฝุ่น โรคระบาด การระบาดของโรค)
• การกระทำของรัฐ สงคราม การก่อการร้าย ความไม่สงบทางสังคม หรือการคว่ำบาตร
• ไฟฟ้าขัดข้อง อินเทอร์เน็ตล่ม หรือระบบสื่อสารขัดข้อง
• ความขัดข้องของโครงสร้างพื้นฐานของบุคคลที่สาม รวมถึง Google Cloud, Firebase, Apple App Store หรือ Google Play Store
• การโจมตีทางไซเบอร์ การโจมตีแบบ DDoS หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ข้อพิพาทแรงงาน การนัดหยุดงาน หรือปัญหาซัพพลายเชน
• เหตุการณ์อื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผล

ในช่วงเหตุสุดวิสัย ภาระผูกพันของ B-Drink จะถูกระงับตามระยะเวลาเหตุการณ์ และ B-Drink จะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อลดผลกระทบและกลับมาให้บริการโดยเร็วที่สุด

23. การลบบัญชี

ท่านสามารถขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านฟีเจอร์ การตั้งค่า > ลบบัญชี ในแอป เมื่อส่งคำขอลบ:

• ระยะผ่อนผัน: บัญชีจะถูกกำหนดให้ลบหลังจาก 30 วัน ในช่วงนี้บัญชีจะถูกปิดใช้งานและโปรไฟล์จะไม่ปรากฏต่อผู้ใช้รายอื่น
• การยกเลิกคำขอ: ท่านสามารถยกเลิกคำขอลบได้ตลอดเวลาในช่วงระยะผ่อนผัน โดยการเข้าสู่ระบบและเลือก "ยกเลิกการลบ" ในการตั้งค่า
• การลบถาวร: หลังหมดช่วงผ่อนผัน ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกลบถาวร: ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลกิจกรรมที่สร้าง ข้อความแชท รูปภาพที่อัปโหลด (รูปโปรไฟล์ รูปกิจกรรม รูปแชท) และประวัติการแจ้งเตือน
• ข้อมูลที่เก็บไว้: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย ข้อกำหนดด้านกำกับดูแล หรือความปลอดภัย เช่น บันทึกความยินยอม บันทึกรายงาน ข้อมูลวิเคราะห์แบบนิรนาม และบันทึกธุรกรรม/สมาชิกตามกฎหมายภาษีและการเงินที่เกี่ยวข้อง
• สมาชิกที่ยังใช้งาน: หากท่านมีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ จะถูกยกเลิกเมื่อมีการลบบัญชี และจะไม่มีการคืนเงินสำหรับระยะเวลาที่เหลือ ท่านต้องยกเลิกสมาชิกผ่าน Apple App Store หรือ Google Play Store ด้วยตนเอง
• ระยะเวลาประมวลผล: การลบข้อมูลทั้งหมดอาจใช้เวลาสูงสุด 90 วันนับจากสิ้นสุดระยะผ่อนผันเพื่อให้มีผลครบถ้วนในระบบสำรองและระบบเก็บถาวรทั้งหมด

คำเตือน: การลบบัญชีไม่สามารถย้อนกลับได้หลังสิ้นสุดระยะผ่อนผัน ข้อมูล กิจกรรม และการเชื่อมต่อทั้งหมดของท่านจะสูญหายอย่างถาวร โปรดสำรองข้อมูลที่ต้องการเก็บไว้ก่อนส่งคำขอ

24. การรายงานและการบล็อกผู้ใช้

B-Drink มีเครื่องมือเพื่อรักษาชุมชนที่ปลอดภัย ท่านสามารถรายงานหรือบล็อกผู้ใช้คนอื่นผ่านแอป

24.1 การรายงานผู้ใช้

• ท่านสามารถรายงานผู้ใช้ด้วยเหตุผลต่อไปนี้: การคุกคาม สแปม การฉ้อโกง เนื้อหาไม่เหมาะสม สงสัยว่าอายุต่ำกว่าเกณฑ์ หรือการละเมิดข้อกำหนดอื่นๆ
• รายงานสามารถแนบคำอธิบายและหลักฐานได้สูงสุด 3 รูป
• B-Drink จะตรวจสอบรายงานและดำเนินการตามดุลยพินิจ ซึ่งอาจรวมถึงการเตือน การระงับชั่วคราว การแบนถาวร หรือการส่งต่อไปยังเจ้าหน้าที่บังคับกฎหมาย
• การยื่นรายงานเท็จหรือมุ่งร้ายเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และอาจถูกดำเนินการกับผู้รายงาน

24.2 การบล็อกผู้ใช้

• ท่านสามารถบล็อกผู้ใช้ได้ทุกเมื่อผ่านหน้าโปรไฟล์
• เมื่อบล็อกผู้ใช้: กิจกรรมของเขาจะถูกซ่อนจากฟีดของท่าน กิจกรรมของท่านจะถูกซ่อนจากเขา เขาจะถูกลบออกจากแชทกิจกรรมที่ร่วมกัน และไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมที่ท่านสร้างได้
• ท่านสามารถยกเลิกการบล็อกได้ที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้ที่ถูกบล็อก
• การบล็อกมีผลแบบสองทาง — ทั้งสองฝ่ายจะไม่สามารถโต้ตอบกันบนแพลตฟอร์มได้

24.3 การบังคับใช้และการอุทธรณ์

• B-Drink ใช้ระบบตอบสนองแบบขั้นบันได: ครั้งแรกอาจได้รับการเตือน การละเมิดซ้ำอาจถูกระงับชั่วคราว (7–30 วัน) และกรณีร้ายแรงหรือซ้ำซากอาจถูกแบนถาวร
• หากบัญชีของท่านถูกระงับหรือแบน ท่านสามารถอุทธรณ์ได้โดยติดต่อ appeals@b-drink.com ภายใน 14 วันหลังมีการดำเนินการ
• การตัดสินใจของ B-Drink เกี่ยวกับการอุทธรณ์ถือเป็นที่สุดและอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของเรา

25. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ กรุณาติดต่อ:

• เรื่องกฎหมาย: legal@b-drink.com
• การอุทธรณ์: appeals@b-drink.com
• ฝ่ายสนับสนุน: support@b-drink.com

การใช้ B-Drink ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดการใช้บริการนี้

อัปเดตล่าสุด: 12 กุมภาพันธ์ 2569